Conferencia AI y Branding: ¿Cómo alinear sus equipos de marketing y comerciales en 2024 con la AI?

La importancia de la coherencia de marca en la era de la AI

Presentación de Mark AI

Mark AI (anteriormente Mark Copy) es una herramienta de AI fundada en 2020 por Sélim. Su misión es hacer que la AI sea más natural y agradable de leer, permitiendo a las empresas configurar su propia AI con sus términos y giros de frases.

Cuentan con más de 120 000 usuarios, como Decathlon, Talencia o Sage. Su herramienta ayuda a alinear los equipos de marketing, ventas y soporte en un mismo mensaje.

🥳 Por qué la coherencia de marca es crucial

Una marca representa la imagen, la identidad y la reputación de una empresa. Sin embargo, si pedimos a 3 colaboradores que describan los valores de la marca, obtendremos 3 mensajes diferentes.

Los riesgos de falta de coherencia son :

• Pérdida de confianza de los clientes
• Crear una marca invisible
• Être associé à une marque de mauvaise qualité

📈 El impacto empresarial de una marca fuerte

Un estudio de Bain & Company en 2016 demostró el poder de las marcas en B2B. Una marca coherente en el tiempo, diferenciadora y emotiva, permite un crecimiento exponencial en comparación con las acciones de ventas a corto plazo.

Las empresas B2B con una identidad de marca fuerte registran un 20% más de CA. Una marca fuerte apoya los esfuerzos de venta y levanta las objeciones.

✅ Las etapas para crear una marca coherente y alineada

1. Definir el ADN de la marca
   • Organizar talleres con los miembros de cada equipo
   • Responder a las preguntas: quiénes somos, dónde estamos, qué relación queremos tener con nuestros clientes...
   • Retranscriba en una guía de marca editorial y gráfica
2. Crear una cultura de alineación
   • Distribuir la guía de marca a todos
   • Adaptar el contenido a cada canal (LinkedIn, landing pages, discursos comerciales...)
3. Cumplir los KPI de la marca
   • Visibilité, notoriété, engagement sur les réseaux, CA
   • Si lo necesita, ajústelo con buenas herramientas

Una herramienta como el Prisma de Kapferer ayuda a definir su marca en el físico, la personalidad, la relación, la cultura, el reflejo y la mentalización.

👉🏼 Comment l'IA de Mark AI aide à la cohérence de marque

Mark AI permite :

• Deduzca su línea editorial a partir de su sitio web
• Personaliza los mensajes según tus términos, tu tono, tus personas
• Reciba sugerencias en tiempo real durante la redacción para mantenerse fiel a su marca
• Generar contenido desde cero en todos los formatos (artículos, posts LinkedIn, emails, landing pages...)

El objetivo es evitar que se produzcan contenidos suplantadores y similares en la concurrencia utilizando la IA. Mark actúa como asistente para mantener la coherencia en todos los puntos de contacto.

En conclusión, ahora que todo el mundo utiliza la IA para generar contenido, la diferenciación y la coherencia de marca son retos empresariales cruciales. Herramientas como Mark AI permiten alinear a sus equipos y crear contenidos a su imagen, para un crecimiento sostenido.

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