
ESN de 800 collaborateurs fondée en 2008, Blue Soft Group accompagne les organisations dans leur transformation numérique à travers 9 Business Units spécialisées.
IT / Software
800
1 an
Une ESN de 800 collaborateurs crée du contenu authentique et spécialisé sans effort technique
Blue Soft, entreprise de services numériques fondée en 2008, accompagne les organisations dans leur transformation numérique. Avec plus de 800 collaborateurs répartis dans 9 Business Units spécialisées, l'entreprise fait face à d'importants défis en matière de création de contenu technique et de gestion des connaissances spécifiques à chaque expertise.
Le défi : créer du contenu technique de qualité sans surcharger les experts
Avant l'intégration de Mark AI, le processus de création de contenu technique chez Blue Soft était laborieux et chronophage :
- Un membre de l'équipe marketing devait mobiliser un expert technique pendant environ 2 heures pour définir les contours d'un article
- L'équipe marketing effectuait ensuite des recherches pour structurer et rédiger l'article
- Une vérification SEO était réalisée sur des plateformes externes
- L'expert technique devait à nouveau relire l'article pour validation
Ce processus présentait plusieurs inconvénients majeurs :
- Mobilisation excessive des consultants techniques, souvent déjà en mission chez des clients
- Difficulté à coordonner les emplois du temps des 9 BU différentes
- Temps de production très long pour chaque contenu
- Risque d'erreurs techniques dans les articles publiés
La solution Mark AI : sécurité, expertise et gain de temps
Blue Soft a choisi Mark AI pour sa capacité à répondre à trois exigences fondamentales :
1. Sécurité des données garantie
2. Contenu technique de qualité professionnelle
Mark AI permet à l'équipe marketing de Blue Soft de produire du contenu technique pointu sans nécessiter l'intervention prolongée des experts. La solution comprend et intègre les spécificités techniques des différentes BU de l'entreprise.
3. Optimisation du workflow marketing
L'intégration de Mark AI a permis de rationaliser considérablement le processus de création de contenu, en réduisant les allers-retours et en permettant une planification plus efficace.
Cas d'usage #1 : Production d'articles de blog techniques
Le nouveau processus de création d'articles techniques avec Mark AI est désormais beaucoup plus fluide :
- Le sujet est défini en comité éditorial
- L'équipe marketing travaille avec Mark AI pour effectuer le brief et les recherches initiales
- Mark AI co-construit et co-écrit l'article en intégrant des sources pertinentes
- L'article est optimisé pour le SEO directement via Mark AI
- L'expert technique n'intervient qu'à la fin pour une validation rapide (environ 15 minutes)
Cas d'usage #2 : Optimisation SEO des sites web
Blue Soft utilise également Mark AI pour l'optimisation SEO lors de la refonte de ses sites web, notamment lors de l'intégration de nouvelles sociétés dans le groupe.
Cette agilité est particulièrement précieuse lors de l'intégration de nouvelles sociétés : "On le sait un mois et demi avant et on veut sortir un site internet aux bons logos, aux bonnes couleurs, avec les bons messages dedans un mois et demi après. Mark nous fait gagner énormément de temps."
Une adoption progressive mais convaincante
L'intégration de Mark AI n'a pas été sans défis. Comme le reconnaît Alexandra :
La clé a été de montrer la valeur ajoutée concrète aux équipes :
Des résultats tangibles et mesurables
L'implémentation de Mark AI chez Blue Soft a généré des bénéfices significatifs :
- Réduction de 75% du temps de mobilisation des experts techniques (de 2 heures à 15 minutes par article)
- Gain de 3 semaines de travail à temps plein sur l'optimisation SEO des sites web
- Sécurisation à 100% des données confidentielles de l'entreprise
- Augmentation de l'agilité lors des projets de communication urgents
- Amélioration de la qualité technique des contenus produits
Pour Blue Soft, Mark AI n'est pas simplement un outil d'IA générative, mais un véritable partenaire qui comprend les enjeux spécifiques d'une ESN multi-expertise et qui garantit la sécurité des données sensibles tout en optimisant les processus de création de contenu technique.
Les engagements Mark AI
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Votre marque est unique, votre contenu se doit de l'être également. Mark AI façonne des textes avec précision pour qu'ils résonnent avec votre audience.
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