VOTRE EXPERTISE, VOTRE IA

Toute l'expertise de votre marque derrière chaque contenu

La base de connaissances centralise vos documents, vos sites et vos sources de référence. Vos agents y puisent à chaque génération : zéro invention, zéro contenu générique, votre expertise à l'échelle.

Déployé dans des équipes marketing en banque et assurance, software, retail, santé et industrie.
Base de connaissances Mark AI
Klesia ZV France
Nos clients
Le problème

Votre expertise existe. Elle est juste introuvable

Vos fiches produits dorment dans un drive. Votre charte éditoriale dans un PDF. Vos arguments dans la tête d'experts que personne n'arrive à mobiliser. Et quand l'IA ne sait pas, elle invente : un chiffre, une étude, un nom de produit qui n'existe pas.

Contenu agence reçu
Terme métier approximatif
Expert : « à reprendre »

Le contenu externalisé sonne faux

Votre agence rédige bien, mais vos termes métier sont approximatifs. Chaque approximation publiée entame votre crédibilité auprès de clients qui, eux, connaissent le sujet.

Relecture experte
En attente depuis 12 jours
File d'attente : 7 contenus

Vos experts sont le goulot d'étranglement

Ils détiennent le savoir mais n'ont pas le temps de rédiger, ni de relire des textes truffés d'erreurs. Le contenu attend, ou part sans validation.

Chiffre inventé après publication
« +47 % » — source introuvable
Contenu santé / finance

L'IA générique vous fait prendre un risque

Un chiffre inventé dans un contenu financier, santé ou technique n'est pas une coquille : c'est un incident. Vérifier chaque affirmation prend plus de temps que rédiger.

Vous n'avez pas un problème de rédaction : vous avez un problème d'accès à votre propre savoir.

La différence

Le socle qui rend vos agents experts

Agent sans base de connaissances

✕  Du contenu générique que n'importe quel concurrent pourrait publier

✕  Des chiffres, des études, des noms de produits inventés

✕  Des heures de vérification pour traquer les erreurs

✕  Aucun contrôle sur les sources ni sur la conformité

✕  Une IA qui plafonne, coupée de votre expertise

Agent avec base de connaissances

✓  Vos produits, vos preuves, vos positions, vos règles à chaque génération

✓  Du contenu qui sonne comme votre collaborateur le plus expérimenté

✓  Zéro invention : l'agent puise dans vos sources réelles

✓  Plus vous l'alimentez, plus vos agents deviennent experts

✓  Un actif d'entreprise qui s'améliore à chaque feedback

VOS SOURCES

Connectez tout ce qui fait votre marque

Vos sites web Vos documents Vos sources externes de référence Vos tags
Fiabilité

Des contenus sourcés, pas des contenus plausibles

Chaque affirmation s'appuie sur une source identifiée de votre base ou de vos références autorisées. Les chiffres sont accompagnés de leur origine, vérifiable en un clic. Et si une information n'existe nulle part, l'agent le signale au lieu de combler le vide.

Qualité à la source

Votre base vous rend plus rigoureux

Les agents ne se contentent pas de lire vos sources : ils les confrontent. Brief incohérent, lien erroné, chiffre non sourcé, coquille dans un document de référence : l'anomalie est signalée avant de se propager dans vos contenus.

Gouvernance

Votre savoir reste votre propriété

Votre base de connaissances est votre actif le plus stratégique. Elle est traitée comme tel : workspaces étanches par marque ou par entité, hébergement en France, aucune donnée utilisée pour entraîner des modèles. Vos règles s'appliquent partout, jusqu'aux termes bannis de votre secteur.

Résultats

Ce que change une base de connaissances bien nourrie

Confidentialité et gouvernance des données dans le Studio IA
Confidentialité

Vos données restent les vôtres

Plutôt que d'assembler vous-même des outils d'IA tiers, appuyez-vous sur une plateforme intégrée qui minimise les risques et maximise votre contrôle. Conçue pour passer vos audits DSI et juridiques.

Confidentialité par défaut

Vos documents, vos briefs et vos contenus ne servent jamais à entraîner les modèles d'IA. Vos contenus restent 100 % propriétaires.

Hébergement en France & RGPD

Vos données sont hébergées en France et traitées en conformité RGPD : le Studio IA est conçu pour passer vos audits DSI et juridiques.

SSO et permissions

Authentification SSO, rôles et gestion fine des permissions par utilisateur : vous gardez le contrôle des accès à chaque instant.

Gouvernance encodée dans l'agent

Mentions légales insérées à l'identique, interdiction d'inventer noms, chiffres ou études : l'agent ne cite que votre base de connaissances.

« Mark AI répond aux exigences de sécurité les plus strictes de notre DSI, sans ralentir nos équipes contenu. »

Alexandra, Directrice Marketing de Blue Soft
Alexandra Lobier
Directrice Marketing, Blue Soft

Questions fréquemment posées

Tout ce que vous devez savoir avant d'engager Mark AI sur vos enjeux d'orchestration éditoriale.

Combien de temps avant le premier livrable utilisable ?

La première campagne complète sort en 2 à 3 semaines : audit initial de votre voix, configuration des agents sur votre brand book, et déploiement du premier flux sur un canal pilote.

Avec quels outils Mark AI s'intègre-t-il ?

Connecteurs natifs HubSpot, Salesforce, Modjo, Google Search Console et GA4. Architecture MCP pour intégrer sur mesure vos outils internes (CMS, Outlook, Slack, DAM propriétaires).

Mes données sont-elles utilisées pour entraîner les modèles ?

Non. Aucune donnée client n'entre dans l'entraînement, conformément aux recommandations CNIL 2025. Infrastructure AWS Bedrock zone Europe, isolation contractuelle, DPA signée systématiquement.

Comment fonctionne la gouvernance multi-équipes ?

Administration centralisée des rôles, de l'accès aux agents et du journal d'audit. Chaque équipe accède à ses propres workflows sans visibilité sur les contenus des autres BU.

Quels sont les engagements contractuels Enterprise ?

Contrats annuels ou pluriannuels au choix. Pas d'engagement minimum d'usage. POC payant systématique (typiquement 2 à 5 k€) avant signature pour valider le fit produit-marché.

Qui pilote le succès du déploiement ?

Une Customer Success Manager dédiée vous accompagne sur les 90 premiers jours : configuration des agents, formation des équipes marketing, et premier reporting de performance.

Donnez à vos agents l'expertise qu'ils méritent

Découvrez comment votre base de connaissances transforme des agents IA génériques en experts de votre marque.